返费也叫赠费，一般有官方赠费和店铺返费。官方赠费一般是参与官方充值活动后，每月返还的赠费，官方赠费在电信App可以搜索赠费查询到。店铺返费是我司手动补贴给客户，直接充到客户话费余额里...

网上办理的电话卡，如何辨别是长期套餐还是短期套餐呢？如果套餐的资费详情有写明流量优惠到期自动续约，或者写明流量优惠长期有效，以及直接说明流量有效期20年的套餐，就是长期套餐这两点都没...

最近很多网上办理过流量卡的卡友老爷们反应？怎么刚激活的手机卡就被停机了！好端端的使用的卡 为什么会收到运营商的二次实名短信呢？这是因为国家实施的“断卡行动”，无论你是在网上或者营业...

相同类型的套餐短期内不能重复领取同一个运营商同一个套餐，一般30天内不能重复领取，运营商为了避免资源的浪费30天内领取过同类型套餐，不管激活没激活都不予二次发货，但是可以领取其他不同类...

移动办理添加亲情号码流程如下：1.下载并登录中国移动掌厅APP2.首页上方搜索栏搜索“全国亲情网”3.搜索结果出现“全国亲情网”选项，选择此选项打开之后，点击“我要建群”，即可开通并添加亲...

在这个信息爆炸的时代，我们每天都在与各种服务打交道，而手机套餐作为我们日常生活中不可或缺的一部分，有时候会因为种种原因需要更改。比如，你可能会通过10086电话客服，将你的手机套餐更改...

手机明明是支持5G网络的，但是为什么只显示4G信号呢？手机只有4G信号可能是因为这些原因1.所在地方没有5G网络覆盖排查方法：可以检测下相同运营商的其他手机卡或者其他手机在当前地方能不能搜到...

线上办理的流量卡是运营商通过快递发货的，用户在运营商授权的代理商提供的套餐选购界面下单提交信息之后，信息会再次直接提交给套餐所属的运营商，运营商再审核用户是否满足办理条件，如果用户...

短期套餐指的是只能在短时间内享受优惠的套餐短期套餐并不能长期按照办理套餐时优惠后的月租资费和套餐内容去使用，优惠期过后套餐的优惠内容和资费月租就会变更，一般会恢复原月租和原套餐内容...

随着手机长途电话资费的下调，移动漫游费的取消，携号转网政策的实施，现在更换手机号码的人越来越少了，但因各种原因更换手机号码的情况还是时有发生。但现在你若要更换手机号码，必须做好以下...