激活/首充后后台不显示怎么办
不回传的原因:运营商接口未回传,非平台原因有没有办法解决:无(可通过三方接口查询号码状态 付费/不一定准确)影不影响结算:不影响总之。结算以结算前更新的的最新数据为准,不放心的自己...
线上套餐:开卡失败提示用户信息审核未通过
开卡失败原因提示“用户信息审核未通过”,可以检查下收货地址有没有规范填写(需要精确到门牌号,最好不要包含超市、菜鸟驿站等公共地址,会影响审核),以及用户姓名和证件号是否填写正确,如...
手机主卡可以查到副卡的信息和通话记录吗?
不能的,主副卡是两个独立的手机号码,主副卡的关系也只是可以共享话费以及流量和一些优惠活动,不管是短信内容还是通话记录以及其他的一些信息,都是属于号码用户的隐私,主卡也并不能查询副卡...
没话费了还可以使用流量吗?
没话费之后流量是使用不了的手机号码一但欠费并且在没有话费透支额度的情况下,流量上网功能就会被关闭,就算是手机号码当月还有剩余流量也是不能够继续使用的,必须补交话费之后才可以使用流量...
运营商竞合是什么意思?
什么是运营商竞合呢?通俗一点来讲,现在市面上这种大流量套餐,19月租、29月租的套餐非常的多。流量也是从一百多G两百多G甚至到三百多G不等。因此如果运营商长期这样发展下去,就会产生一个现...
网上办理的电话卡网速慢?
网上申请了一张电话卡,但是激活之后网速很慢是怎么回事?快来看下你是不是没有开通这个功能!你们有没有出现过这种情况,网上办理的线上套餐只能搜到4g的网络信号,并且网速还很慢,在相同的地...
客服培训-终端客服常见问题(号卡常见问题以及解答)
客服培训日程(严格即是大爱)考核日期天数学习内容考核成绩负责人签字备注 1 上午@熟悉公司环境,@了解企业文化 @了解号卡相关行业(了解号卡销售渠道)看淘宝,京东,抖音号...
流量卡的归属地重要吗,有什么影响?
线上办理的流量卡一般都是随机归属地,那么流量卡的归属地重要吗,有什么影响? 流量卡的归属地重不重主要还是取决于你的使用需求,以及你是否看重给别人拨打电话会显示外地的号码,外地卡和本...
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