亲情号之间不能互相定位，位置信息是属于用户的隐私，运营商也没有提供亲情号定位位置的相关业务功能。 

网上办理的流量卡拒收之后，在短时间内不能够重新办理相同的套餐产品，一般需要等半个月以上才能够再次申领。因为拒收之后电话卡资源还在被占用，需要半个月以上才会回收号码，运营商为了避免资...

网上办的流量卡一般需要在发货后的15天内激活，超过期限后号码将会回收并且不能再激活使用了，不同运营商回收号码的时效也可能会有差异，一般情况下是15天，如果在网上办理了流量卡，收到货后尽...

如果办的流量卡已经发货了但是不想要了，直接等快递员派件联系你的时候拒收就行了，也不会有影响，号码超过激活期限后也会自动回收，但是拒收之后短期内是不能够再次办理相同（或者相同运营商）...

线上办理的流量卡套餐之所以对比线下营业厅的套餐更加的优惠便宜，是因为各大地方运营商为了完成任务指标，会在线上渠道发售一些大流量低资费的套餐，以此来吸引新用户办理入网，这也就是线上套...

不占用，物联卡不会占用手机卡的名额，一证五号和一证十号是限制的本人名下的电话卡数量，并不包括本人实名的物联卡。

开卡失败原因提示“一证五号黑名单拦截”是因为名下已经有该运营商的5张电话卡，不能再办理了，这种情况可以更换其他运营商的套餐申请。一证五号指的是本人名下单个运营商的电话卡只能办理5张，...

开卡失败原因提示“用户信息审核未通过”，可以检查下收货地址有没有规范填写（需要精确到门牌号，最好不要包含超市、菜鸟驿站等公共地址，会影响审核），以及用户姓名和证件号是否填写正确，如...

第一步：拨打10099（客户或代理都可）第二步：转人工（记得转客户下单地址的广电人工客服）第三步：告知诉求，不想要了要撤单即可。注：如客户在其他平台下过别的卡，信息被盗取导致在我们平台...

自主激活常见问题有如下几条：1.身份证正反面没有露出四个角(证件照必须四个角漏出)。2.身份证正反面斜着拍。3.身份证正反面背景不一样。4.身份证正反面有水印。5.所有照片必须实拍,身份证正反...