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售后常见问题解答
一、佣金结算问题 第1、用户激活后，后台不显示激活。 这类情况是运营商没有返回数据或者返回数据延迟，后台系统要等运营商回传数据才会更新，很多产品是没有做激活状态回传的接口的，不影响用...
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线上套餐为什么很优惠？
线上办理的流量卡套餐之所以对比线下营业厅的套餐更加的优惠便宜，是因为各大地方运营商为了完成任务指标，会在线上渠道发售一些大流量低资费的套餐，以此来吸引新用户办理入网，这也就是线上套...
2年前
用外地电话卡会影响上网质量吗？
现在办理的线上套餐基本上都是外地的归属地，那么外地归属地的套餐会不会影响我们上网的的质量？其实现在外地归属地的电话卡是不会影响我们的上网质量的，也不会出现比别人网速慢延时高的情况，...
2年前直播违禁词违禁行为
一、易违规话术及行为1.不可直播说：拍了的给主播打个已拍不要连起来说 ：已拍给你备注优先发货优先审核/加急审核加急发货/七天无理由退换/运费险。2.挂机提示：不可离开直播间超过5分钟，比如...
2年前校园卡可以改套餐吗？
校园卡是可以更换套餐的校园卡本身就属于针对校园学生推出的手机套餐，如果办理了校园卡不想用了需要保留号码更换成其他套餐，是和我们正常手机号换套餐的流程一样的，可以去线下营业厅更换或者...
2年前电信怎么添加亲情号码？
电信办理添加亲情号码流程如下：1.下载并登录中国电信掌厅APP2.首页上方搜索栏搜索“全国亲情网”3.搜索结果出现“全国亲情网”选项，选择此选项打开之后，点击“我要建群”，即可开通并添加亲...
2年前
联通的客服是多少人工客服（全国各营业厅/人工客服工作时间）
联通客服工作时间是不少用户关心的问题，尤其是在遇到问题时，需要及时联系客服解决。那么，联通客服几点上班？ 联通客服工作时间根据地区作息时间也会不同，一般情况下，营业厅工作时间为周一...
2年前网上领的电话卡不激活可以吗？
网上免费领取了一张流量卡，但是收到后不想激活使用了，可以吗，它有什么影响吗？网上申请的电话卡到货后不想激活使用了，直接拒收快递就可以，也不会有任何影响的。根据运营商规定，未激活的卡...
2年前
