线上套餐都是运营商推出的正规手机套餐，如果在使用过程中出现问题需要解决，直接联系号码所属的运营商客服去处理问题就可以了，直接打3大运营商对应电话（10086、10010、10000）就可以，跟营业...

快递激活：快递人员派件的时候协助用户激活开卡。（快递激活时需要用到身份证原件）自主激活：是用户在签收完快递之后自己按照快递内的激活说明在线上自行认证开卡激活。这也是快递激活和自己激...

订单失败反馈失败原因解决办法请检查idcard用户证件填写有误重新核对身份信息，提交办理国政通校验失败：null1.客户填错了名字/身份证号码重新核对身份信息，提交办理2.客户是特殊群体（军政保...

短期套餐指的是只能在短时间内享受优惠的套餐短期套餐并不能长期按照办理套餐时优惠后的月租资费和套餐内容去使用，优惠期过后套餐的优惠内容和资费月租就会变更，一般会恢复原月租和原套餐内容...

电信办理添加亲情号码流程如下：1.下载并登录中国电信掌厅APP2.首页上方搜索栏搜索“全国亲情网”3.搜索结果出现“全国亲情网”选项，选择此选项打开之后，点击“我要建群”，即可开通并添加亲...

最近很多网上办理过流量卡的卡友老爷们反应？怎么刚激活的手机卡就被停机了！好端端的使用的卡 为什么会收到运营商的二次实名短信呢？这是因为国家实施的“断卡行动”，无论你是在网上或者营业...

自主激活常见问题有如下几条：1.身份证正反面没有露出四个角(证件照必须四个角漏出)。2.身份证正反面斜着拍。3.身份证正反面背景不一样。4.身份证正反面有水印。5.所有照片必须实拍,身份证正反...

联通用户经常会遇到需要查询话费余额的情况，那么联通话费查询号码是多少呢？如何查询联通话费余额呢？联通话费查询号码中国联通的官方话费查询号码是10010，用户可以通过拨打该号码进行话费查...

线上办理的流量卡套餐之所以对比线下营业厅的套餐更加的优惠便宜，是因为各大地方运营商为了完成任务指标，会在线上渠道发售一些大流量低资费的套餐，以此来吸引新用户办理入网，这也就是线上套...

手机号欠费停机会影响信用吗？手机号码欠费停机是不影响征信的手机号码欠费之后不想缴费继续使用，过了3个月后，运营商就会注销回收用户的手机号。跟个人信用征信也是没关系的，只是可能会在运...