1、用户身份信息填写错误导致审核失败。2、用户收货地址没有规范填写导致开卡失败，因为线上套餐审核比较严格，收货地址最好精确到门牌号。3、套餐不发货该用户填写的收货地区。4、用户短时间内...

线上大流量卡套餐的发货时效一般都在24小时之内，就算审核慢的套餐在48小时之内基本上也会发货完成。如果下单的号卡套餐已经超过48小时还是显示开卡中并且下单用户没有收到发货短信，就说明这个...

淘流量卡不踩坑，归属地大解密！你是不是也在网上淘了一张超值流量卡，结果发现归属地的问题让你一头雾水？首先，咱们得了解，流量卡的归属地分为两种：随机分配和按收货地址来的。随机分配就是...

没话费之后流量是使用不了的手机号码一但欠费并且在没有话费透支额度的情况下，流量上网功能就会被关闭，就算是手机号码当月还有剩余流量也是不能够继续使用的，必须补交话费之后才可以使用流量...

手机卡注销后剩余的话费余额是可以退还的，不过一般运营商会优先将话费转移你其他的手机号上，但是如果坚持退款的话还是可以退款到账的。注销手机号前最好先联系运营商客服或者去线下营业厅咨询...

通过下面几个方法可以轻松查询手机号的入网时间（网龄）1、拨打运营商客服电话查询直接用手机号拨打运营商客服电话（移动：10086、联通10010、电信：10000），拨通后转人工，直接咨询客服该手机...

流量卡合约期的意思是在规定的期限内用户不能轻易的更改套餐以及注销号码，例如合约期内的流量卡套餐是不支持用户自助线上注销的，如果想要在合约期内注销号码是需要联系号码归属的运营商客服去...

随着手机长途电话资费的下调，移动漫游费的取消，携号转网政策的实施，现在更换手机号码的人越来越少了，但因各种原因更换手机号码的情况还是时有发生。但现在你若要更换手机号码，必须做好以下...

开卡失败原因提示“用户信息审核未通过”，可以检查下收货地址有没有规范填写（需要精确到门牌号，最好不要包含超市、菜鸟驿站等公共地址，会影响审核），以及用户姓名和证件号是否填写正确，如...

联通客服工作时间是不少用户关心的问题，尤其是在遇到问题时，需要及时联系客服解决。那么，联通客服几点上班？ 联通客服工作时间根据地区作息时间也会不同，一般情况下，营业厅工作时间为周一...