排序
客户下单号卡后需跟进的注意事项
领卡之后客户情况维护1、关注客户物流信息,给客户同步2、到了之后,让客户按照要求激活,首冲,每个卡首冲金额首冲渠道不一样,看清楚哈3、激活完了让他登录电信/移动/联通看看流量到了没,截...
新人推卡标准化流程
做分销需要满足哪些条件首先,要有稳定收入,有做好辛辛苦苦培养的代理跑路的准备其次,做好给代理擦屁股的准备为什么要有稳定收入呢?,因为分销基本是赚不着钱的,尤其是前期。一单你能抽下级...
广电100%撤单办法,无视在途
第一步:拨打10099(客户或代理都可)第二步:转人工(记得转客户下单地址的广电人工客服)第三步:告知诉求,不想要了要撤单即可。注:如客户在其他平台下过别的卡,信息被盗取导致在我们平台...
客服培训-终端客服常见问题(号卡常见问题以及解答)
客服培训日程(严格即是大爱)考核日期天数学习内容考核成绩负责人签字备注 1 上午@熟悉公司环境,@了解企业文化 @了解号卡相关行业(了解号卡销售渠道)看淘宝,京东,抖音号...
线上套餐开卡失败常见原因
1、用户身份信息填写错误导致审核失败。2、用户收货地址没有规范填写导致开卡失败,因为线上套餐审核比较严格,收货地址最好精确到门牌号。3、套餐不发货该用户填写的收货地区。4、用户短时间内...
网上办的流量卡如何查询套餐内容?
网上办理的流量卡除了套餐资费较优惠以外,它和正常营业厅办理的手机号是没有任何区别的,所以查询流量卡的套餐资费和我们正常查询手机套餐的流程是一样的。例如可以联系手机号归属运营商客服(...
办理线上套餐(流量卡)收货地址为什么不能填学校?
在办理线上套餐(流量卡)的时候,收货地址之所以不可以(不推荐)填写学校,是因为学校是属于公共区域,而线上办理流量卡套餐是必须为个人使用办理,所以收货地址也是需要填写个人小区之类的地...
手机卡老化会影响信号吗?
原理上是不会影响的按照手机的系统来说,sim卡仅仅是身份验证以及信息存储的工具,当手机通过sim卡认证完成连接到基站之后,通讯都是手机的modem和基站通讯,影响手机信号和网络的主要还是天线...
电信怎么在网上办理副卡?
电信网上办理副卡共享套餐流程如下:1.下载并登录中国电信掌厅APP2.首页上方搜索栏搜索“副卡加装”3.搜索结果出现“副卡加装”选项,选择此选项打开之后,即可开通办理副卡共享套餐。中国电信...
流量卡(号卡)拒收了还可以重新办吗?
网上办理的流量卡拒收之后,在短时间内不能够重新办理相同的套餐产品,一般需要等半个月以上才能够再次申领。因为拒收之后电话卡资源还在被占用,需要半个月以上才会回收号码,运营商为了避免资...