流量卡（线上套餐）被偷单了怎么办？

为了防止快递偷单，客户在办理流量卡（线上套餐）时可与其说明清楚，有快递员掉包或者诋毁套餐资费让用户更换套餐的情况，若用户激活之后的手机号码与后台开卡号码核对不一致，可直接让用户拨打运营商电话投诉激活的手机号码，运营商会严重惩罚开卡相关人员。