手机套餐有合约运营商不给注销?教你如何在12300提交注销
需要注意的是,在12300申诉之前,一定要先联系运营商申请注销手机号,跟客服说明办理套餐的时候不知道有合约期限,一般情况下运营商也会让注销的,沟通无果的情况下再进行申述才是正确的做法。
如何在12300提交注销申请,步骤如下:
1.微信搜一搜“工信部12300” 找到12300官方公众号
2.进入公众号,点击菜单栏的用户申诉-提交申诉
3.进入申诉界面后,选择需要注销手机号的对应运营商,以及其他信息
4.申诉信息填写不知情有合约期,一定要态度良好
5.等待运营商电话回访就可以了
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