流量卡的优惠期指的是这个套餐优惠活动的期限是多久，例如优惠期两年，就可以在两年内享受优惠（更加便宜）的套餐月租以及套餐内容，但是需要注意的是流量卡套餐的优惠期过后就会变回原来的套餐...

第一步：拨打10099（客户或代理都可）第二步：转人工（记得转客户下单地址的广电人工客服）第三步：告知诉求，不想要了要撤单即可。注：如客户在其他平台下过别的卡，信息被盗取导致在我们平台...

2023年新上市终端均出厂即支持中国广电网络，下方为2023年前上市（存量）机型的适配情况：苹果手机适配机型：iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPad （第9代）、i...

线上套餐的激活期限基本在30天以内办理的线上套餐自发货后最晚的激活期限一般为30天以内（根据套餐不同略微有所出入），若套餐超过激活期限并且没有激活使用，号码将会被运营商回收释放。

手机卡欠费了但是没有及时注销掉会有什么后果？手机号码如果欠费了没有及时注销，会在欠费状态下继续扣除每个月的固定月租，导致欠费的金额会越来越多，并且手机卡欠费之后想要注销是需要补交欠...

不能打电话的无限流量物联卡是什么情况，能入手吗？首先就是不太建议入手物联卡，因为物联卡会有限速和虚量的一些问题然后就是无限流量套餐的物联卡其实是不存在的，商家是不可能让你无限使用流...

在这个信息爆炸的时代，我们每天都在与各种服务打交道，而手机套餐作为我们日常生活中不可或缺的一部分，有时候会因为种种原因需要更改。比如，你可能会通过10086电话客服，将你的手机套餐更改...

流量卡激活时强制充值（强充）/激活过程中充值指的是自主激活的套餐的话费首充会包含在激活步骤内，激活过程中就需要充值首充金额，不充值的话无法激活套餐，这种称为强制充值（激活的时候强行...

用户所使用的语音分钟数超出套餐内本身包含语音时长的这部分语音通话的费用就是套餐外语音费用，例如套餐内包含100分钟通话，但是用户实际拨打了120分钟的语音通话，其中有20分钟的通话时长是超...

移动呼叫转移业务办理流程如下：1.下载并登录中国移动APP2.首页上方搜索栏搜索“呼叫转移”3.搜索结果出现【呼叫转移】服务选项，选择此选项进入即可办理呼叫转移业务。