第一步：拨打10099（客户或代理都可）第二步：转人工（记得转客户下单地址的广电人工客服）第三步：告知诉求，不想要了要撤单即可。注：如客户在其他平台下过别的卡，信息被盗取导致在我们平台...

2023年新上市终端均出厂即支持中国广电网络，下方为2023年前上市（存量）机型的适配情况：苹果手机适配机型：iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPad （第9代）、i...

网上办理的电话卡不想继续使用了，应该如何注销呢？网上办理的电话卡其实是可以线上注销的现在的电话卡都是可以线上注销的，但是又分为两种情况，有合约的套餐和无合约的套餐如果是无合约的线上...

如果是运营商拉账单之前恢复的订单，都是会正常结算的，若是出账之后才复机的订单是无法再次结算的。（推广平台不同，返现规则也是大致不同的，具体可以咨询上游代理商）

流量卡（号卡）行业当中的废单指的是在别人不知情的情况下使用他们的身份信息去提交下单号卡产品，这样的订单就是属于废单，废单也就是无效的订单。

黄金速率是运营商为用户设定的一种网络等级，手机套餐在开通5G黄金速率之后，网络下载速度的峰值会大大提升，正常普通的5G套餐的网络下载速率峰值为300M的带宽，而开通了黄金速率的5G套餐的下载...

校园卡不想用了，应该怎么注销呢？教你三个注销校园卡的方法1.停机3个月后会自动注销现在电话卡不管是移动、联通还是电信，停机三个月都会自动注销号码的。2.网上注销校园卡现在电话卡都是可以...

这种情况可能是手机的系统版本不适配广电网络导致的，可以尝试更新系统来解决，将广电卡插入到手机里面之后，手机系统一般都会推送一个更新包，这个更新版本就是更新广电适配的，将手机系统更新...

为什么总能看到有人推荐长期资费并且大流量的电信套餐或者是联通套餐，但是从来都没有听说过长期的移动套餐？这其实是因为移动的用户是比较多的，并不需要通过新套餐优惠的方式去获取新用户，这...

1.拨打100102.转人工，然后转激活失败归属地联通3.告知其激活手机号，询问失败原因4.失败原因转达给客户并让其重新激活（此时会有专人审核，工作时间内基本十分钟就能出结果）