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售后常见问题解答
一、佣金结算问题 第1、用户激活后,后台不显示激活。 这类情况是运营商没有返回数据或者返回数据延迟,后台系统要等运营商回传数据才会更新,很多产品是没有做激活状态回传的接口的,不影响用...
流量卡办理常见问题
1、如何申请流量卡?拿到卡以后怎么激活?下单提交申请>运营商审核制卡>快递包邮送货上门>实名认证激活使用>完成首充活动即可所有卡都是正规卡,官方营业厅和APP可查号卡激活方式主...
新手办卡必看讲解
领卡前必须了解的四大原则01.实名制审核原则手机卡必须本人信息,本人下单,本人激活;不能填小张的信息领取,给小红激活使用,否则激活不通过!02.IP地址检验原则领取时会填写收货地址,激活时...
手机卡注销指南! 三大运营商线上销户全流程!“一证通查”快速查询互联网账号解绑服务
网上办理的优惠套餐流量卡归属地是随机的,那么不想用了的时候,销户麻不麻烦呢?要不要去号卡的归属地呢? 相信这是很多小伙伴第一次网上办卡的疑问! 其实销户一点儿也不麻烦,现在国...
关于主套餐的有效期和叠加优惠的有效期
这个主套餐和叠加优惠需要分开来,主套餐不管是协议里面的有效期一年,或两年,到期后无异议,自动续一年或两年,以此类推,还是2029,其实都是长期有效的,虽然运营商的入网协议有无异议的前提...
广电支持的手机型号有哪些?
2023年新上市终端均出厂即支持中国广电网络,下方为2023年前上市(存量)机型的适配情况:苹果手机适配机型:iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPad (第9代)、i...
流量卡(线上套餐)被偷单了怎么办?
辛苦推广的流量卡,被快递员偷单了,应该如何维权解决呢?为了防止快递偷单,客户在办理流量卡(线上套餐)时可与其说明清楚,有快递员掉包或者诋毁套餐资费让用户更换套餐的情况,若用户激活之...
定向流量使用范围及知识科普
一、定向流量使用范围01.什么时候不能用定向流量?1.在无线上网设备、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等非手机设备上使用不免流;2.将手机卡作为热点使用时不免流;3.使用网络加速器、代理服...